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Semestre 5
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Maîtriser le coaching des individus et des groupes dans la théorie et la pratique.

Description : Cela consiste à maîtriser le coaching des individus et des groupes, tant dans la théorie que dans la pratique. Cela implique de comprendre les principes fondamentaux du coaching, d'appliquer des techniques efficaces pour guider les individus et les groupes vers leurs objectifs, et de créer un environnement propice à l'apprentissage et au développement personnel. Le coaching est un processus qui nécessite une écoute active, une communication claire et la capacité à poser des questions puissantes pour aider les autres à découvrir leurs propres solutions.

Comment ai-je atteint la compétence ?

Lectures individuelles

J'ai fais une lecture individuelle sur Radical Candor

Voici des points clés en lien avec le coaching :

L'une des idées clés que j'ai retenues est l'importance de construire des relations fondées sur une franchise bienveillante. J'ai réalisé que, pour être un bon coach, il est crucial d'établir une connexion authentique avec les membres de mon équipe. Kim Scott insiste sur le fait que prendre soin personnellement et défier directement sont des éléments fondamentaux pour instaurer un climat de confiance et de respect. J'ai intégré ces concepts dans ma pratique en veillant à créer un espace où mon équipe se sent en sécurité pour partager ses idées et ses préoccupations sans crainte de jugement.

Dans ma démarche de coaching, je mets également l'accent sur l'importance de solliciter, donner et encourager les retours d’information. J'ai appris que le feedback doit être bilatéral et que mon rôle en tant que coach est de non seulement partager des retours constructifs, mais aussi de m'engager à recevoir des critiques. Cela m'a conduit à adopter une posture d'humilité, me permettant de créer un environnement où mes collaborateurs se sentent à l'aise pour s'exprimer. Par exemple, lors de réunions de suivi, je pose des questions ouvertes comme « Comment puis-je mieux vous soutenir ? » ou « Quels sont vos objectifs à long terme ? », ce qui nourrit une communication ouverte et encourage le développement personnel.

Une autre dimension importante que j'ai intégrée dans ma pratique est la compréhension des motivations individuelles. En distinguant les "rock stars" et les "superstars", j'ai appris à adapter mon coaching en fonction des aspirations de chaque membre de l'équipe. Cela m’a permis de mieux aligner les tâches et les responsabilités avec les intérêts personnels de chacun, favorisant ainsi un engagement plus fort et des performances optimales.

J'ai également appliqué les principes de collaboration dans le coaching de mes équipes. La lecture de Scott m'a convaincu que la micro-gestion est contre-productive. Ainsi, je m'efforce de donner à chaque membre de mon équipe la liberté et l'espace nécessaires pour s'épanouir dans leurs rôles. Je favorise des sessions de brainstorming ouvertes où chaque idée peut être discutée, ce qui non seulement renforce l'esprit d'équipe, mais encourage également l’innovation.

Enfin, je reconnais l'importance de célébrer les succès et de reconnaître les efforts de chacun. En mettant en avant les réussites individuelles et collectives, j'ai pu créer un environnement de travail positif où l'appréciation mutuelle et le feedback constructif coexistent.

En résumé, l'approche de la franchise bienveillante que propose Kim Scott dans "Radical Candor" a considérablement enrichi ma compréhension et ma pratique du coaching. J'ai désormais les outils nécessaires pour favoriser une culture de confiance, d'innovation et d'amélioration continue au sein de mes équipes. Grâce à cette lecture, je me sens prêt à accompagner chacun de mes collaborateurs sur leur chemin de développement personnel et professionnel.

J'ai aussi fais une lecture individuelle sur la prise de décision

Voici des points clés en lien avec le coaching :

Dans un premier temps, je réalise à quel point la prise de décision est un processus complexe qui inclut non seulement la logique et le raisonnement, mais aussi des dimensions éthiques, émotionnelles et contextuelles. En tant que coach, il est crucial pour moi de comprendre que chaque individu, ou groupe, a une représentation unique du monde qui influence leurs décisions. Par exemple, le chapitre 1 souligne que la manière dont nous percevons les situations peut avoir un impact direct sur nos choix. Cela me pousse à adapter ma manière d'accompagner chaque personne ou groupe pour mieux faire ressortir leurs perceptions et leurs croyances.

De plus, la distinction faite entre choix et décision me permet d'acquérir des outils pour aider mes coachés à clarifier leurs pensées. En comprenant que le choix préfigure la décision, je peux les guider à peser les différentes options qui s'offrent à eux, tout en les incitant à évaluer les conséquences potentielles de leurs actions. Cela est d'autant plus important dans un contexte collectif où les décisions doivent souvent intégrer la contribution de plusieurs individus.

Je ressens également l'importance des émotions dans le processus décisionnel, comme évoqué au chapitre 5. Comprendre ce que ressentent mes coachés me permet d'être plus empathique et de mieux adresser les défis auxquels ils peuvent faire face. Les émotions jouent un rôle moteur dans nos actions, et être capable de les reconnaître et de les gérer est essentiel pour un coaching efficace.

Par ailleurs, mes compétences en éthique sont mises en lumière dans ce résumé, en me rappelant l'importance de fournir un cadre éthique aux décisions que prennent mes coachés. Le chapitre 3 m'encourage à aider mes clients à réfléchir sur leurs valeurs et sur la manière dont celles-ci influencent leur prise de décision, basant leurs choix sur une évaluation éthique des conséquences. Cela crée un espace d'apprentissage et de croissance enrichissant pour les individus et les groupes.

En termes de responsabilité, comme l'indique le chapitre 4, je suis déterminé à encourager mes coachés à assumer la responsabilité de leurs choix. Cela se traduit par un dialogue ouvert où je les incite à interroger leurs motivations et leurs actions, ce qui favorise une prise de décision éclairée et authentique.

Enfin, le chapitre 8 sur l'importance du dialogue m'inspire à créer un environnement collaboratif lors de mes séances de coaching. En promouvant l'échange d'idées et en valorisant les contributions de chacun, j'encourage une dynamique qui enrichit la réflexion collective et aide les groupes à arriver à des décisions consensuelles et éclairées.

En résumé, cette lecture m'a fourni des outils et des réflexions puissantes que je peux intégrer dans ma pratique de coaching, tant au niveau théorique que pratique. Je me sens désormais mieux préparé à accompagner les individus et les groupes dans leur processus décisionnel, en favorisant un climat d'écoute, de questionnement, et de co-construction des solutions.

Séances de coaching de groupe

Objectif de la séance :

  • J’ai participé à une séance de coaching visant à améliorer la gestion de projet et la collaboration au sein de notre équipe. L'objectif principal était de définir des stratégies pour optimiser notre efficacité et notre communication.

Principaux sujets abordés :

  • Nous avons discuté de la nécessité de séparer les rencontres stratégiques du travail personnel.
  • J’ai appris l’importance de définir clairement le rôle et les responsabilités du chef de projet.
  • Nous avons travaillé sur la clarification des tâches et des livrables attendus pour chaque membre de l'équipe.
  • La rotation du leadership a été abordée pour impliquer tous les membres davantage.
  • Nous avons également examiné comment garantir un processus décisionnel collégial en respectant les divergences d'opinion.

Mes missions et responsabilités :

  • J’ai été responsable de la définition claire des tâches, ce qui m’a permis d'améliorer l'organisation de nos travaux et la coordination entre collègues.
  • Nous avons instauré un système de rotation entre un leader principal et un leader suppléant pour favoriser l’implication de tous.
  • J'ai compris l'importance d’encourager une culture de participation active lors des prises de décisions.

Mes apprentissages :

  • Dans le cadre de ma responsabilité de clarifier les tâches, j’ai compris à quel point il est essentiel de structurer les attentes et de réduire les ambiguïtés.
  • L’environnement d'apprentissage que nous avons créé a favorisé un échange dynamique d'idées et m'a aidé à mieux gérer les divergences d'opinion tout en améliorant le travail d'équipe.

Projet HES - DevPro

  • J'ai mené le groupe et l'ordre du jour pour le weekly meeting, ce qui a nécessité de mobiliser l'intelligence collective du groupe pour atteindre les objectifs de la réunion.
  • J'ai pris le lead dans une situation où un membre de l'équipe était absent, démontrant ainsi mes compétences en leadership et en gestion d'équipe.

Projet Koloka

  • J'ai travaillé en live coding avec le product owner sur des améliorations UX/UI, ce qui a impliqué de coacher les autres développeurs et de préparer des plans de développement des compétences en matière d'UX/UI.
  • J'ai aidé un camarade développeur à résoudre des bugs sur l'application, ce qui a nécessité de connaître et d'appliquer des méthodologies adaptées pour l'intégration de services dans un écosystème.

Sessions de discussion

  • J'ai du à plusieurs reprise, durant le semestre, leader des sessions de discussion sur des sujets variés et de proposer des solutions quand il y avait des éléments qui se passaient mal. Par exemple lorsque des soucis personnelles affectaient le travail de l'équipe. Il fallait trouver des solutions en équipe pour que tout le monde puisse avancer.

Etre capable de préparer et d'exécuter les plans de développement de compétences autant pour les individus que pour les groupes.

Description : Cette compétence implique la capacité à préparer et à exécuter des plans de développement de compétences pour les individus et les groupes. Cela nécessite de comprendre les besoins de développement des personnes, de concevoir des programmes de formation adaptés et de suivre leur progression. L'objectif est de permettre aux individus et aux groupes d'acquérir les compétences nécessaires pour atteindre leurs objectifs professionnels et personnels.

Comment ai-je atteint la compétence ?

Séance de coaching de groupe

  • J'ai participé à des séances de coaching de groupe où j'ai défini des plans pour les prochaines semaines en fonction des problématiques au sein du groupe. Cela montre ma capacité à préparer et exécuter des plans de développement des compétences en appliquant à la fois la théorie et la pratique.

Live coding avec le Product Owner :

  • J'ai travaillé en live coding avec le Product Owner et les développeurs pour améliorer l'application. Cette activité m'a permis de coacher d'autres développeurs dans le backend et frontend, en leur donnant des conseils et des retours pour améliorer leurs compétences.

Sprint rétrospective et planification

  • J'ai participé à des rétrospectives de sprint et à la planification des prochains sprints, ce qui implique de préparer des plans de développement pour l'équipe en fonction des retours et des besoins identifiés.

Organisation de séances de travail en équipe

  • J'ai organisé des séances de travail en équipe, comme la définition des rôles et des responsabilités, ce qui montre ma capacité à diriger et à coacher un apprentissage collaboratif.

Ces activités démontrent que je suis capable de préparer et d'exécuter des plans de développement de compétences, tant pour les individus que pour les groupes, en m'appuyant sur des méthodes structurées et en favorisant l'apprentissage collaboratif.

Pouvoir démontrer un niveau théorique et pratique d’un futur professionnel dans la gestion d’un processus de coaching et dans la mise en place d’une véritable culture du dialogue au sein d’une organisation.

Description : Cette compétence consiste à démontrer un niveau théorique et pratique avancé dans la gestion d'un processus de coaching et dans la mise en place d'une culture du dialogue au sein d'une organisation. Cela implique de créer un environnement où le dialogue est encouragé, où les idées sont partagées librement et où les individus se sentent soutenus dans leur développement personnel et professionnel.

Comment ai-je atteint la compétence ?

Lectures individuelles

Lors de mes trois derniers semestres, j'ai présenté des lectures individuelles de manière pratiques pour pouvoir les appliquer dans des situations réelles. Cela a renforcé ma compréhension des concepts théoriques et m'a permis de les mettre en pratique dans des contextes professionnels et académiques.

J'ai aussi une base théorique et pratique des deux lectures individuelles présentées précédemment :

Sessions de coaching de groupe

  • J'ai participé à des séances de coaching de groupe où j'ai mis en place des processus de coaching pour améliorer la gestion de projet et la collaboration au sein de l'équipe. Cela a nécessité de créer un environnement propice au dialogue et à l'échange d'idées.

Projet HES - DevPro

  • J'ai proposé des changements pour améliorer le dynamisme du groupe, montrant ma capacité à développer de nouvelles idées et à aligner les stratégies de travail.

Par exemple, j'ai proposé de mettre en place un système de rotation du leadership pour encourager la participation de tous les membres de l'équipe. Cela a permis de créer un environnement où chacun se sentait valorisé et impliqué dans le processus de décision.

Projet Koloka

  • J'ai participé à des séances de live coding avec le product owner, où nous avons discuté et rectifié en direct les ajustements nécessaires, ce qui a favorisé un environnement de dialogue ouvert et constructif.
  • J'ai organisé des sprints et des rétrospectives, ce qui a impliqué de mobiliser l'intelligence collective et de créer un espace où les membres de l'équipe peuvent partager leurs idées et leurs préoccupations librement.